U kent hem vast, het radiospotje van de man die gewoon even een harinkje komt kopen en vervolgens uitgebreid wordt onderhouden door de visboer over de omzwervingen en paringsgewoonte van het beestje.
Voorlichting die zijn doel voorbij schiet. Ook voor de apotheek een valkuil waar we gemakkelijk in kunnen lopen. Om goed voor te kunnen lichten zou je eigenlijk in de huid moeten kruipen van je doelgroep. Wat houdt ze bezig?
In het geval van geneesmiddelen zijn de steekwoorden 'begrip', 'verwachting' en 'zorgen' handig om aan vast te houden. Welk begrip is er bij de patiënt over de behandeling. Wat is er al bij de arts verteld (of niet!) en is dat voldoende duidelijk? Welke verwachting leeft er bij de patiënt? Wat is het doel van de behandeling? Welk effect mag verwacht worden en hoe snel? Zijn er zaken waar de patiënt zich zorgen over maakt? Is er bijvoorbeeld angst voor bijwerkingen?
U kunt natuurlijk zelf met patiënten in gesprek gaan, gaandeweg leren wat hen zoal bezighoudt en vandaaruit een voorlichtingsplan maken. Dat is heel leerzaam, maar vergt ook veel persoonlijke inspanning. Een groep enthousiaste artsen en farmacologen (waarvan een aantal al met pensioen), heeft een website gemaakt met daarop een Database of Individual Patient Experiences: http://www.dipex.org. Door middel van interviews met patiënten kunnen we hun begrip, verwachtingen en zorgen leren kennen via het internet. Het project richt zich niet speciaal op farmacotherapie en staat nog in de kinderschoenen, maar lijkt zeker veelbelovend. Hypertensie en prostaatklachten zijn nu opgenomen. Alzheimer, borst-, darm- en cervixkanker volgen op termijn. De samenstellers zijn doorgegaan met het toevoegen van patiëntverhalen tot ze niets nieuws meer hoorden. Voor zover dat kan natuurlijk. Want is niet ieder individu uniek? Dat is ook wat voorlichting zo leuk maakt: kruip in de huid van degene die tegenover je zit en stem je verhaal daar op af. Gebruikmakend van ervaringen van anderen.
Berendina van Solkema, hoofdredacteur
© 2024 RN Webdesign
Door verder gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Voor meer informatie hieromtrent verwijzen wij naar ons Cookiebeleid
Door gebruik te maken van deze website of door op 'akkoord' te klikken, stem je in met het gebruik van cookies op deze website. Meer informatie
Cookiebeleid
Met behulp van een permanente cookie kunnen wij u herkennen bij een nieuw bezoek aan onze website. De website kan daardoor speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer u geen toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef u niet steeds uw voorkeuren te herhalen waardoor u dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan u verwijderen via de instellingen van uw browser.
Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website u met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit.
Nee. Uw naam, leeftijd, geslacht en andere persoonlijke gegevens, voor zover deze bij de Pharma Selecta bekend zijn, worden nooit in een cookie opgeslagen.
In uw browser kan u instellen welke cookies moeten worden geaccepteerd. U kunt alle of alleen bepaalde cookies weigeren. Raadpleeg hiervoor zo nodig de helpfunctie van uw browser.
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan u vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van uw browser.
De rijksoverheid schrijft het volgende over Internetbezoek volgen met cookies. Op http://www.google.nl/privacy_ads.html kunt u zich afmelden voor het plaatsen van cookies door Google en haar groepsmaatschappijen en op http://www.youronlinechoices.eu/nl kunt u zich afmelden voor het plaatsen van cookies door andere advertentienetwerken.
Wij zullen deze verklaringen af en toe aan moeten passen, omdat bijvoorbeeld onze website of de regels rondom cookies wijzigen. We mogen de inhoud van de verklaringen en de cookies die opgenomen staan in de lijsten altijd en zonder waarschuwing vooraf wijzigen. U kunt deze webpagina raadplegen voor de laatste versie.
Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben, neem dan contact op met info@pharmaselecta.nl
Versie 1, februari 2016.